追求100%滿意的全流程服務(wù)
PURSUE 100% SATISFACTORY FULL-PROCESS SERVICE文章作者:www.dao-kai.com 發(fā)布時間:2022-10-24 10:48:32瀏覽量:591
緊接食品飲料行業(yè)應(yīng)用案例,這次我們將繼續(xù)以實地調(diào)研資料和客戶實際使用情況為基礎(chǔ),再次推出比亞迪叉車在造紙行業(yè)的應(yīng)用,并通過案例的分享,與大家一起探討新能源叉車在造紙行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。
客戶背景
該企業(yè)是全球知名的箱板原紙及紙漿生產(chǎn)商,在中國擁有多個生產(chǎn)基地,包括廣東、江蘇、重慶、江西等地。此次我們以該企業(yè)在廣東的某生產(chǎn)基地為具體分享對象,介紹比亞迪叉車在造紙行業(yè)的應(yīng)用解決方案。位于廣東的某生產(chǎn)基地占地面積約50萬平方米,年產(chǎn)能超60萬噸,主要生產(chǎn)??垺烀婕埡屯呃阈炯埖燃埛N,以及幾十種不同規(guī)格和型號的產(chǎn)品。
搬運工況
該基地主要以廢紙造紙為主,設(shè)有多條生產(chǎn)線,擁有多個生產(chǎn)工序,其中,涉及搬運的環(huán)節(jié)主要是廢紙倉、木漿倉、輔料倉的裝卸和拖運,以及成品的裝車出貨。整個搬運流程工況負荷十分繁重,具體如下:
面臨痛點
在使用比亞迪電動叉車之前,該基地因貨物重、高堆垛等工況特點,大部分采用進口品牌內(nèi)燃叉車,叉車保有量數(shù)百臺,主要以3.5T~5T平衡重式叉車為主,以及少量牽引車。由于大部分使用內(nèi)燃叉車,該基地在內(nèi)燃叉車的維修、能耗等方面的費用一直居高不下,而且維修倉庫還存放著大量待維修叉車。長此以來,該基地在搬運中的痛點也日益突顯:
比亞迪叉車方案
為降低叉車使用成本,滿足三班倒作業(yè)需求,比亞迪叉車根據(jù)客戶實際情況分析,充分結(jié)合客戶需求和比亞迪鋰電叉車優(yōu)勢,為客戶量身定制了綠色新能源搬運解決方案。
1、提供3.0T、3.5T、5T電動平衡重式叉車近百臺,以滿足不同負荷搬運需求;尤其是5T電動平衡重式叉車,以其大噸位、強動力的優(yōu)點,為客戶所認可,已使用幾十臺;
2、定制屬具和加強型高門架。定制屬具如:紙卷夾、紙箱夾等設(shè)計,有利于減少貨物破損;加強型門架在實現(xiàn)貨物高堆垛動作時更平穩(wěn)、準確;
3、改裝車輛,加強防塵功能。增加電機等關(guān)鍵部件的防護板設(shè)計;改裝車輛底盤結(jié)構(gòu),車輛通過性更好,避免紙屑等卷入車底;
4、人性化設(shè)計。針對室外作業(yè),為整車配置了風(fēng)扇、警示燈、水杯放置槽等設(shè)計;
5、提供超長質(zhì)保服務(wù),并安排專門的售后團隊定期維護、培訓(xùn)。
客戶心聲
自2016年合作以來,經(jīng)過一年多的使用,該客戶對比亞迪叉車的良好性能給予了高度評價,充分肯定了比亞迪叉車為企業(yè)帶來的實際效益,并對造紙行業(yè)“油改電”的未來充滿了信心。
快,省事
比亞迪叉車采用比亞迪獨家研發(fā)的磷酸鐵鋰電池,具有充電快,續(xù)航時間長,免維護的特點,不僅滿足了客戶三班倒作業(yè)需求,也為客戶節(jié)省了維修成本。
清潔環(huán)保
比亞迪叉車以電能為驅(qū)動,不排放任何有害氣體,清潔環(huán)保,為客戶大大降低了使用成本,實現(xiàn)節(jié)能降耗;同時低噪音的優(yōu)點,也有效改善了場內(nèi)環(huán)境。
動力強勁
比亞迪叉車配置出色的動力總成,擁有強勁動力。滿載情況下,既能輕松應(yīng)對不平整路面,又能實現(xiàn)貨物的高堆垛。
人性化設(shè)計
比亞迪叉車根據(jù)客戶實際需求,對車輛關(guān)鍵部件進行改裝,進一步適應(yīng)了造紙行業(yè)工況的特點,在體現(xiàn)人性化的同時,也極大地提升了搬運效率。
目前,比亞迪叉車是該生產(chǎn)基地使用的唯一的電動叉車。同時客戶也對比亞迪叉車提出了針對性建議,希望比亞迪叉車能為客戶提供更有價值的產(chǎn)品和制定更專業(yè)的解決方案,為造紙行業(yè)物流搬運做出更多的貢獻。比亞迪叉車也將繼續(xù)努力,不斷進步,以最大限度幫助客戶解決實際問題,增加客戶對品牌的信任度與服務(wù)滿意度,更好地打造品牌口碑。