追求100%滿意的全流程服務(wù)
PURSUE 100% SATISFACTORY FULL-PROCESS SERVICE文章作者:www.dao-kai.com 發(fā)布時間:2022-10-24 10:49:39瀏覽量:525
為充分展現(xiàn)比亞迪叉車在各行業(yè)的應(yīng)用情況以及為客戶帶來的價值,我們將依據(jù)實地調(diào)研情況,以應(yīng)用案例的形式,選取行業(yè)內(nèi)具有代表性的客戶,記錄其物流搬運(yùn)需求及比亞迪叉車所提供的解決方案和帶來的變革。今天讓我們詳細(xì)了解一下比亞迪叉車在食品飲料行業(yè)的應(yīng)用案例。
該客戶為全國領(lǐng)先的乳制品企業(yè),在國內(nèi)建立有約40個生產(chǎn)基地,擁有行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)能力。此次我們選擇該客戶在廣東清遠(yuǎn)的生產(chǎn)基地作為案例的展示對象。
清遠(yuǎn)生產(chǎn)基地占地面積約200畝,是該客戶在長江以南的第二大工廠,生產(chǎn)的產(chǎn)品包括牛奶、酸奶、冰激凌等,日出貨量大,最高可達(dá)600T/天。
該生產(chǎn)基地保有叉車約40臺,多數(shù)是電動平衡重叉車以及少量手動托盤車。電動平衡重叉車的噸位為1.5T或1.6T。
該生產(chǎn)基地車間的自動化程度較高。叉車主要服務(wù)于常溫、低溫、冰品三大倉庫搬運(yùn)和輔料卸貨搬運(yùn)。具體使用工況如下:
隨著產(chǎn)量的增加和來貨、出貨的密集,清遠(yuǎn)生產(chǎn)基地在用的傳統(tǒng)電動叉車存在的問題也日益突出。
比亞迪叉車方案
通過仔細(xì)了解和分析該生產(chǎn)基地的生產(chǎn)情況、叉車使用工況以及對叉車的需求點(diǎn),比亞迪叉車為客戶定制了新能源物流搬運(yùn)解決方案,進(jìn)一步提高該生產(chǎn)基地的搬運(yùn)效率。方案如下:
1、比亞迪叉車為客戶推薦了1.6T三支點(diǎn)鋰電池平衡重叉車。該叉車是榮獲IFOY國際叉車大獎的明星產(chǎn)品系列,具有強(qiáng)勁動力、使用成本低、高效可靠的特點(diǎn),并且在低溫環(huán)境中仍能表現(xiàn)出穩(wěn)定性能;
2、提供電池五年、整車兩年的質(zhì)保服務(wù);
3、根據(jù)倉庫相對狹窄的空間和高架存儲貨物的需求,比亞迪叉車對門架與裝載鏈條進(jìn)行了改裝,把平衡重式與堆垛式兩款車的機(jī)動性能和堆高作用結(jié)合起來;
4、在叉車上配置了風(fēng)扇、警示燈等人性化配置;
5、提供專業(yè)的交車、操作、售后等相關(guān)培訓(xùn)。
客戶心聲
目前,該客戶對比亞迪1.6T平衡重叉車的先進(jìn)科技和穩(wěn)定性能等都表示滿意,也對比亞迪叉車定制的解決方案所帶來的價值有深刻的認(rèn)同。
01電池充電快,效率高
比亞迪鋰電叉車的入駐,改變了清遠(yuǎn)生產(chǎn)基地叉車充電時間慢、續(xù)航短的現(xiàn)狀,節(jié)省了叉車的充電時間,提高了搬運(yùn)效率??蛻糁恍枥脫Q班時間補(bǔ)充電量,單車即可滿足下一班制的作業(yè)需求。在繁忙時段,可輕松實現(xiàn)三大倉庫搬運(yùn)和輔料卸貨搬運(yùn)。而且通過對電池充放電情況的測試,客戶驗證了比亞迪叉車1小時快速充電、續(xù)航時間長的特點(diǎn)。
02電池免維護(hù)
比亞迪鋰電叉車的使用,有助于減輕電池維護(hù)帶來的煩惱,也節(jié)省電池維護(hù)的開支。比亞迪叉車使用的磷酸鐵鋰電池,無需每臺叉車多配備一個電池,也免去了鉛酸電池在使用過程中對電解液損耗的維護(hù)、定期加注電解液的麻煩,直接通過BMS電源管理系統(tǒng)即可實時監(jiān)控電池狀態(tài),減少了客戶對電池維護(hù)的成本。
03定制化服務(wù)
比亞迪叉車為客戶定制的門架和裝載鏈條,兼具了平衡重叉車的強(qiáng)機(jī)動性能,又能起到堆高作用的優(yōu)點(diǎn),適應(yīng)了倉庫內(nèi)空間狹窄和高貨架儲存作業(yè),使叉車駕駛員可靈活駕駛叉車進(jìn)入貨架內(nèi)部存取貨物。
04操作舒心,人性化
比亞迪1.6T平衡重叉車配備了風(fēng)扇、警示燈等,不僅給叉車駕駛者提供一個舒適的操作環(huán)境,也給人員安全加上了一道屏障,避免倉庫空間窄、叉車急轉(zhuǎn)彎情況下所帶來的安全隱患。